FRESHSALES ÖZELLİKLERİ
FRESHSALES ÖZELLİKLERİ
Müşteri adaylarınızı tek bir yerden yönetin!
Sağlık turizminde en çok kullanılan reklam kanalları olan Google’dan, Facebook’tan ve Instagram’dan gelen potansiyel müşterilerinizi yakalayın.
- Facebook / Instagram reklamlarından gelen müşteri adaylarınız sisteme otomatik ekleyin.
- Google reklamlarından gelen müşterileriniz sisteme anında ekleyin.
- Manuel data ekleme seçeneği ile listelerinizi de sisteme anında ekleyin.
- Müşteri adaylarınız hangi kanaldan gelirse gelsin anında hoşgeldin maili gönderin.
Entegre çağrı merkezi ile anında iletişim kurun!
Müşteri adaylarınızı sistem üzerinden anında arayın ve onlar sizi aradığında sistem üzerinden cevap verin.
- CRM üzerinden aramalar yapın ve gelen aramaları cevaplayın.
- Konuşma loglarını ve konuşma kayıtlarını anında ilgili kişilerin altında görüntüleyin.
- Sizi arayan müşteri adaylarını daha iyi tanıyın ve önceki notları görün.
- Mobilde bile çağrı merkezi sistemini kullanın.
- Sağlık turizmi hedef ülkelerin telefon numaralarından arama yapın ve daha çok açılma oranları yakalayın.
Whatsapp üzerinden müşterileriniz ile iletişim kurun!
Sağlık turizminde dünyanın en çok kullanılan iletişim kanallarından biri olan Whatsapp üzerinden müşteri adaylarınız ile iletişim kurun.
- Reklamlarınızda ve sitenizde kullandığınız whatsapp numaranız üzerinden müşteri adaylarınız ile iletişim kurun.
- Bütün whatsapp konuşmalarını tek bir yerde takip edin.
- Müşteri adaylarınız ile yapılan konuşma kayıtlarını, whatsapp yazışmalarını tek bir yerde görün ve yönetin.
- Müşteri adaylarınıza whatsapp üzerinden reklam mesajları gönderin ve anında cevap alın.
CRM sisteminde bütün iletişiminizi tek bir yerden raporlayın!
Gelişmiş raporlama altyapısı sayesinde bütün iletişiminizi tek bir yerden raporlayın.
- Müşteri adaylarınızın hangi kanallardan geldiğini raporlayın
- Satışlarınızın daha çok hangi kanallardan gelen müşteri adaylarına yapıldığını raporlayın.
- Dönemlik iletişim aktivitelerinizi (çağrı,whatsapp,email) raporlayın.
- Otomatik raporlar sayesinde CRM sistemi üzerinden düzenli olarak rapor alın.
- Sağlık turizmine özel gelişmiş raporlar alın.