Freshworks

Freshworks

Freshworks ile deneyimi keşfedin!

Freshworks2024-01-05T08:14:53+00:00

İşletmenizin Tüm İhtiyaçlarına Yönelik Yazılım Çözümleri Freshworks’te!

Freshworks, işletmenizin tüm ihtiyaçlarını karşılayacak müşteri ilişkileri yönetimi ve işletme yazılımı çözümleri sunan bir lider yazılım şirketidir. Kullanıcı dostu arayüzleri ve özelleştirilebilir seçenekleri ile Freshworks, işletmenizin ihtiyaçlarına uygun yazılım çözümleri sunar.

Freshworks, müşteri desteği, satış yönetimi, pazarlama otomasyonu, insan kaynakları yönetimi ve daha birçok işlevi kapsayan yazılım çözümleri sunar. İster küçük bir işletme sahibi olun, ister büyük bir kurumsal şirketin yöneticisi, Freshworks’in çözümleri, işletmenizin hedeflerine ulaşmasına yardımcı olur.

Freshworks’in kullanıcı dostu arayüzleri sayesinde, personeliniz yazılımı kolayca kullanabilir ve verimliliklerini artırabilir. Özelleştirilebilir seçenekleri sayesinde, işletmenizin özel ihtiyaçlarına uygun çözümler sunabilirsiniz.

Freshworks’in dünya çapındaki 50.000’den fazla müşterisi arasında, Honda, Toshiba, Cisco ve Hugo Boss gibi büyük şirketler de yer almaktadır. Siz de işletmenizin ihtiyaçlarına uygun yazılım çözümleri arıyorsanız, Freshworks’e göz atın ve işletmenizin potansiyelini keşfedin!

Freshchat

Modern, canlı mesajlaşma uygulaması ile ziyaretçilerinizi mutlu müşterilere dönüştürün.

Freshservice

Freshservice ile kullanımı ve yapılandırılması kolay BT hizmet masası çözümüyle diğer işletme işlevlerini modernleştirin.

Freshsales

Satış takımınızı potansiyel müşteri bilgileri ile güncel tutun ve hızlıca satış yapın.

Freshdesk

Destek ekibinizi, müşteri sorunlarını daha hızlı çözmek için güçlendirin.

Freshcaller

Freshcaller sistemi sayesinde arayışlarınız sona eriyor!

Customer Service Suite

Yapay zeka ile müşteri deneyimini ve temsilci verimliliğini geliştirin.

“Peranet: İşletmelerin Dijital Dönüşüm Süreçlerindeki Yol Göstericisi”

PeraNet: İşletmelerin Dijital Dönüşüm Süreçlerindeki Yol Göstericisi

PeraNet, işletmelerin dijital dönüşüm süreçlerinde danışmanlık ve teknolojik destek sağlayan bir şirkettir. Dijital dönüşüm, işletmelerin geleneksel iş yapma yöntemlerini bırakarak teknolojinin sunduğu fırsatları kullanarak daha verimli ve rekabetçi hale gelmesini sağlayan bir süreçtir.

Freshworks İle İlgili Sıkça Sorulan Sorular

Freshworks Nedir?2024-01-04T07:27:10+00:00

Freshworks, işletmeler için çeşitli SaaS (Software as a Service – Hizmet Olarak Yazılım) çözümleri sunan bir teknoloji şirketidir. Müşteri destek, IT servis yönetimi, CRM, pazarlama otomasyonu ve çalışan katılımı gibi alanlarda çeşitli ürünler sunar. Freshworks, kullanıcı dostu arayüzleri ve entegre işlevselliği ile bilinir, bu da işletmelerin operasyonel verimliliğini artırmalarına ve müşteri deneyimini iyileştirmelerine yardımcı olur.

Freshworks CRM Nedir ve İşletmelere Hangi Özellikleri Sunar?2024-01-04T07:26:32+00:00

Freshworks CRM, işletmelerin müşteri ilişkilerini yönetmelerine yardımcı olan bir yazılımdır. Satış, pazarlama ve müşteri hizmetleri faaliyetlerini birleştiren bu platform, işletmelerin müşteri etkileşimlerini izlemesine, satış fırsatlarını yönetmesine ve müşteri verilerini analiz etmesine olanak tanır. AI destekli analitikler, otomatik satış süreci ve entegre iletişim araçları ile Freshworks CRM, işletmelere müşteri deneyimini iyileştirmeleri ve satış verimliliğini artırmaları için kapsamlı araçlar sunar.

Freshworks’in Güvenlik ve Veri Koruma Standartları Nelerdir?2024-01-04T07:25:52+00:00

Evet, Freshworks, güvenlik ve veri koruma konularında oldukça titizdir ve bir dizi güvenlik sertifikasına sahiptir. Bu sertifikalar genellikle ISO/IEC 27001, SOC 2 Tip II ve GDPR uyumluluğu gibi uluslararası standartları içerir. Freshworks, müşteri verilerinin güvenliğini sağlamak için sürekli olarak güvenlik protokollerini günceller ve denetler.

Freshworks ‘Cloud’ Tabanlı Hizmetler mi Yoksa ‘On-Premises’ Çözümler mi Sunuyor?2024-01-04T07:05:22+00:00

Freshworks ürünleri genellikle bulut tabanlıdır, yani servislerini internet üzerinden sunar ve müşterilerin herhangi bir donanım veya yazılımı yönetmesine gerek kalmaz. Bu, kurulum ve bakım süreçlerini basitleştirir ve ölçeklenebilirlik sağlar. Freshworks, şu anda geleneksel on-premise (yerinde) çözümler sunmamaktadır.

Freshworks güvenlik belgesi var mı?2023-12-14T11:28:17+00:00

Evet, Freshworks, güvenlik ve veri koruma konularında oldukça titizdir ve bir dizi güvenlik sertifikasına sahiptir. Bu sertifikalar genellikle ISO/IEC 27001, SOC 2 Tip II ve GDPR uyumluluğu gibi uluslararası standartları içerir. Freshworks, müşteri verilerinin güvenliğini sağlamak için sürekli olarak güvenlik protokollerini günceller ve denetler.

Freshworks’de mobil app var mı?2023-12-14T11:22:09+00:00

Evet, Freshworks çeşitli ürünler için mobil uygulamalar sunmaktadır. Örneğin, Freshdesk ve Freshsales gibi popüler servisleri için iOS ve Android cihazlar için mobil uygulamalar mevcuttur.