Mutlu müşteriler parmaklarınızın ucunda
livechat den daha profesyonel hizmet anlayışı
livechat den daha uygun fiyatlar
livechat ücretsiz deneme
jivochat den daha profesyonel hizmet anlayışı
jivochat den daha uygun fiyatlar
jivochat ücretsiz deneme
smartsupp dan daha profesyonel hizmet anlayışı
smartsupp den daha uygun fiyatlar
smartsupp ücretsiz deneme
tawkto ücretsiz deneme
tawkto dan daha uygun fiyatlar
tawkto dan daha profesyonel hizmet anlayışı
Freshchat Nedir?
Freshchat, müşteri görüşmeleri – pazarlama, satış veya destek ekipleri için tasarlanmış modern bir mesajlaşma yazılımıdır.
İhtiyacınız olan tüm içeriği (etkinlik zaman çizelgeleri, kullanıcı bilgileri…) elde edebilir ve veri destekli görüşmeler yapabilirsiniz.
Whatsapp, Facebook messenger gibi kanallardan gelen konuşmaları tekbir merkezde yönetebilir, istediğiniz kadar temsilci ile gelen konuşmalara cevap verebilirsiniz.
Freshchat Avantajları
- Botlar: Müşteri konuşmalarını Freshchat’in gelişmiş chat robotları ile karşılayın, cevaplayın. Olmadı mı? Canlı desteğe yönlendirin.
Whatsapp’ta bile! - Müşterilerinizden önce siz konuşma başlatın.
- Gelen mesajları çalışanlarınızın özellikleri veya iş yükü yoğunluklarına göre atayın.
- Yardım masası raporları ile cevaplama hızlarınızı ve verimliliğinizi ölçün.
- Whatsapp, Facebook, Apple Businness Chat ve daha bir çok kanaldan mesajlaşmalarınız tek bir yerden yönetin.
- API’ler yardımıyla kendi özel sisteminizi kurun.
- Ziyaretçileriniz çıkmadan önce etkileşimde bulunun.
- Proaktif olarak hedeflemek ve nereden geldiklerine, kim olduklarına ve web sitenizde yaptıklarına göre kişiselleştirilmiş mesajlar göndermek için Tetiklenen Mesajlar’ı kullanın.
- Özel Hedefleme, tetikleyici seçenekleri ve kampanya trendleri ile proaktif kampanyalar oluşturun.
Freshchat Ücretleri
PLAN - PRICE
Description
FİLİZ
100 Kullanıcı
$0
Tamamen Ücretsiz
Öncelikli Gelen Kutusu
Başlıklar
Team Inbox Lite (Chrome Uzantısı)
Gruplar
Konuşma Etiketleri
Toplu Eylemler
Kullanıcı Özellikleri
Masaüstü bildirimleri
Mobil SDK
Mobil Anlık Bildirimler
WordPress
Shopify
24×5 E-posta Desteği
GONCA
Kullanıcı / Ay
$19
$15 (Yıllık Ödeme)
Filiz Planı Tüm Özellikler
Atama Kuralları
Hazır Yanıtlar
Özel Notlar
Kullanıcı Etkinlikleri ve Zaman Çizelgesi
Kullanıcı Segmentasyonu
Çalışma Saatleri (Global)
Çevrimdışı Deneyim
Temel Gösterge Tablosu
SSS
İleti Dizilerine Genel Bakış Raporu
Facebook Messenger
BAHÇE
Kullanıcı / Ay
$39
$29 (Yıllık Ödeme)
Gonca Planı Tüm Özellikler
Team Inbox Lite
Otomatik Çözümleme
Dosyalar
Takım Performans Raporu
CSAT Anketi
CSAT Raporu
WhatsApp Business (Eklenti)
Marketplace (Uygulama Mağazası ve Özel Uygulamalar)
Copyright © Peranet Bilgi Teknolojileri
