Çözümlerimiz
Bankacılıkta Güvenli ve Uyumlu Dijitalleşme için Esnek Teknolojiler
Creatio, bankacılık sektörü için sunduğu kapsamlı dijital dönüşüm çözümleriyle süreçleri daha hızlı, verimli ve müşteri odaklı hale getirir. Hem bulut tabanlı hem de yerinde (on-premise) kurulum seçenekleri sayesinde kurumlara esnek altyapı sunar. Süreç otomasyonu, müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) ve düşük kod (low-code) geliştirme yetenekleri sayesinde Creatio, sigorta ve finans sektöründeki kurumlara operasyonel verimliliği artırma ve müşteri memnuniyetini en üst seviyeye çıkarma fırsatı tanır.
Bankalar, yazılım ve veritabanı çözümlerini kendi sunucularında barındırmak istediklerinde on-premise seçeneği sayesinde daha yüksek düzeyde güvenlik ve veri kontrolü elde ederler. Öte yandan, bulut tabanlı hizmetlerle hızlı entegrasyon, esnek ölçeklenebilirlik ve düşük maliyet gibi avantajlardan da yararlanabilirler.
Banka operasyonları; kredi değerlendirme, işlem onay süreçleri, risk analizi ve müşteri hizmetleri gibi birçok karmaşık iş akışını içerir. Gelişmiş süreç otomasyonu ile bu iş akışlarını hızlandırmak, insan hatasını azaltmak ve operasyonel verimliliği artırmak mümkündür. Bu da hem maliyetleri düşürür hem de müşteri memnuniyetini önemli ölçüde artırır.
Creatio’nun güçlü CRM modülü, müşteri verilerini anlık olarak analiz ederek kişiselleştirilmiş hizmetler sunulmasını sağlar. Bankacılık sektöründeki sıkı regülasyonlara uyum sağlamak, Creatio’nun sunduğu güvenli on-premise altyapı sayesinde daha kolay hale gelir. Verilerin kurum içinde barındırılması, denetim süreçlerini kolaylaştırır ve güvenlik standartlarını yükselterek yasal uyumluluğu destekler.
