İstatistikler

Ortalama ilk yanıt süresi

1d 1h 2m 31s

186.09%

Ortalama Çözünürlük Süresi

71.35 Hours

17.34%

Ortalama Yanıt Süresi

1d 12h 48m 38s

260.37%

Çözünürlük SLA yüzdesi

88.75%

8.97%

İlk yanıt SLA yüzdesi

93.62%

29.03%