150.000’den fazla işletme Freshworks CRM’e güveniyor.
FRESHWORKS CRM ÖZELLİKLERİ
Daha fazla fırsat yaratın!
Web siteniz ile potansiyel müşterilerinizi yakalayın. Ziyaretçileri çekin, potansiyel müşterilere dönüştürün!
- Ziyaretçinin amacını anlayın. Sitenizdeki sayfa ziyaretlerini ve hatta eylemleri izleyin.
- Yapay zeka destekli sohbet robotlarını kullanarak web sitesi ziyaretçileriyle gerçek zamanlı sohbet edin.
- Özel web formları oluşturun ve ziyaretçi bilgilerini otomatik olarak yakalayın.
Dağınıklığı ortadan kaldırmak için yapay zekayı kullanın!
Anlaşmaların daha hızlı kapanmasını sağlayın. Freddy AI, geliri arttıracak anlaşmalara odaklanmanıza yardımcı olur.
- Kapatmanız gereken anlaşmaları inceleyin ve harekete geçin.
- Freddy AI her anlaşmayı analiz eder ve en iyi eylemler konusunda yardımcı olur.
- Yapay zeka destekli doğru bir tahmin oluşturun ve satış ekibinin harekete geçmesine yardımcı olun.
- Anlaşmaları daha hızlı kapatmak için departmanlar arasında Slack üzerinden işbirliği yapın.
İletişiminizi kişiselleştirin ve müşteri katılımını arttırın!
Müşterilerinizin dikkatini çekmek için seçtikleri kanallar arasında iletişim kurun ve iletişiminizi kişiselleştirin.
- Bir müşterinin 360 ° görünümünü elde edin. Tüm müşteri etkileşimlerini tek bir yerde yakalayın.
- Freddy AI, en iyi potansiyel müşterilerinizi belirler.
- Eylemlere göre hoş geldiniz e-postaları veya kişiselleştirilmiş yolculuklar oluşturun.
- Telefon, E-posta, WhatsApp, Sohbet üzerinden iletişim kurun.
İlişkileri proaktif olarak besleyin!
İhtiyaçlarının zirvesinde kalarak müşterilerle uzun süreli ilişkiler geliştirin.
- Müşterileri etkileşim puanına göre kategorilere ayırın.
- Freshdesk entegrasyonu aracılığıyla satış ve desteği bir araya getirin.
- Müşterilerinizin büyümesine yardımcı olmak için öngörüleri ve eylemleri proaktif olarak ortaya çıkarın.
FRESHWORKS CRM FİYAT TABLOSU
PLAN - PRICE
GROWTH
Kullanıcı / Aylık
$29
Yıllık olarak faturalandırılır
Küçük ve hızlı büyüyen işletmeler için
1.000 Aktif Kişi
Kişi, Hesap ve Anlaşma yönetimi
İletişim Yaşam Döngüsü Aşamaları
Canlı Sohbet ve Facebook Messenger
Web Formları
Web Sitesi Takibi
Dahili Telefon ve E-posta
2 yönlü E-posta Senkronizasyonu ve Ekip Gelen Kutusu
Tahmine Dayalı Temas Puanlaması FREDDY
1 Özel Alan
Listeler ve Segmentler
Sürükle ve bırak Yolculuk Oluşturucu
5 Aktif Pazarlama Yolculuğu
Görsel Satış Pipeline
Slack ile işbirliği
20 İş Akışı
5 Satış Dizisi
Özel Raporlar ve Gösterge Tabloları
Diğer CRM'lerden geçiş
Mobil uygulama
Freshdesk Entegrasyonu
Freshworks Pazaryeri
PRO
Kullanıcı / Aylık
$69
Yıllık olarak faturalandırılır
Büyük ekipler için
Growth Planı Tüm Özellikler
3.000 Aktif Kişi
Potansiyel Müşteri Oluşturma Botu FREDDY
Cevap Botu FREDDY
WhatsApp ve Apple Business Chat
Konferans Görüşmesi
Akıllı Maçlar FREDDY
Çevrimdışı Etkinlikler
10 Özel Alan
Gelişmiş Özel Alanlar
Davranışsal Segmentasyon
20 Aktif Pazarlama Yolculuğu
Pazarlama Yanıt Takibi
10 Çoklu Satış Boru Hattı
Anlaşma Öngörüleri FREDDY
Ürün kataloğu
50 İş Akışı
10 Satış Dizisi
50 Özel Rol
Bölge Yönetimi
Satış Ekipleri
Satış Hedefleri
Mobil Uygulamada Çevrimdışı Mod
ENTERPRISE
Kullanıcı / Aylık
$125
Yıllık olarak faturalandırılır
Özelleştirme ve kontrole ihtiyaç duyan işletmeler için
Pro Planı Tüm Özellikler
5.000 Aktif Kişi
Otomatik Profil Zenginleştirme
Çağrı Kaydını Etkinleştirme ve Devre Dışı Bırakma
Kuyruk Geri Arama (Sanal Bekletme)
Tatil Yönlendirme
25 Özel Alan
Özel Satış Faaliyetleri
10 Özel Modül
Alan Düzeyinde İzinler
Anlaşma Ekipleri
Denetim Günlükleri
100 Aktif Pazarlama Yolculuğu
Pazarlama İşlem E-postaları
Satış tahmini
Tahmin İçgörüleri FREDDY
100 İş Akışı
25 Satış Dizisi
100 Özel Rol
Gelişmiş Metrikler
Özel Hesap Yöneticisi