20.000’den fazla işletme Freshservice’e güveniyor.
FRESHSERVICE ÖZELLİKLERİ
BT Servis Masası
Basit, verimli, saat gibi çalışan ve şirketinizin ihtiyaçlarına göre tamamen kişiselleştirilmiş bir BT sistemi oluşturun.
- Olay Yönetimi
- SLA Yönetimi
- Bilgi Yönetimi
- Hizmet Kataloğu
- Otomasyon
- Self Servis Portalı
- Takım Sohbeti
BT Proje Yönetimi
Bireysel ve ekip iş akışını düzenleyin ve takım arkadaşlarıyla ve ekipler arasında gerçek zamanlı olarak kolayca işbirliği yapın.
- Görev yönetimi
- Gerçek zamanlı proje panosu
- Entegre ITSM platformu
BT Varlık Yönetimi
Kapsamlı bir varlık yönetimi özellikleri, bir varlığı asla kaybetmemenizi veya bir sözleşmeyi tekrar yenilemeyi unutmamanızı sağlar.
- Envanter yönetimi
- Konfigürasyon yönetimi
- Varlık yaşam döngüsü yönetimi
- Sözleşme yönetimi
Raporlama
Gelişmiş metrikler, performansı arttırmanıza, sorunları tanımlamanıza ve başarılara dayalı plan yapmanıza olanak tanıyan sürekli bir fikir verir.
- Hazır raporlar
- Özel raporlar
- Modüller arası raporlar
- Etkileşimli görselleştirmeler
- Doğal dil sorgusu
FRESHSERVICE FİYAT TABLOSU
PLAN - PRICE
Description
Starter
For getting started
$19
kullanıcı/ay - yıllık ödeme
$29
kullanıcı/ay - aylık ödeme
Incident Management
Knowledge Base
Self Service Portal
SLA Management
Workflow Automator
Orchestration
Access Controls Starter
Analytics Starter
Multiple Portal Languages
Custom SSL
Marketplace Apps
Mobile Apps
1000 Orchestration transactions/mo/account
Growth
For growing businesses across their LOBs
$49
kullanıcı/ay - yıllık ödeme
$59
kullanıcı/ay - aylık ödeme
Service Catalog
Asset Management - Includes 100 managed assets
Purchase Order Management
Employee Onboarding
Portal Customization
MSP Mode
Multiple SLAs
Business Rules
Approval Workflows
Business Hours
2000 Orchestration transactions/mo/account
Pro
For Enterprise-grade support
$89
kullanıcı/ay - yıllık ödeme
$109
kullanıcı/ay - aylık ödeme
Problem Management
Change Management
Release Management
Project Management
SaaS Management ADD-ON
Software License Management
Contract Management
Alert Management
Analytics Pro
Access Controls Pro
Team Dashboards
IP Range Restrictions
5000 Orchestration transactions/mo/account
Enterprise
Service management solution for enterprises
$109
kullanıcı/ay - yıllık ödeme
$129
kullanıcı/ay - aylık ödeme
Freddy Virtual Agent on MS Teams and Slack with 2000 suggestions/mo/account BETA
Freddy Agent Assist BETA
Sandbox
Audit Logs
Dedicated Customer Success Manager
20,000 Orchestration transactions/mo/account
